Местные жители обратились к Главе Карелии с просьбой лично проконтролировать ликвидацию аварии. Всего с начала отопительного сезона в районном центре произошло 24 прорыва теплотрасс. Основной фактор — высокая изношенность сетей отопления. Побывав в Сегеже, Артур Парфенчиков поручил наладить отопление в детских садах в первую очередь. «Дети должны быть в приоритете» — заявил он.
Вместе с главой местной администрации Мариной Гусевой и куратором района Олегом Ермолаевым губернатор выехал на место. По одной из версий, прорыв произошёл из-за неправильного проведения опрессовки труб.
Сейчас на месте прорыва трубопровода работают 3 ремонтные бригады, если будет потребность – будут присланы специалисты из других районов. Глава раскритиковал местную власть за нерасторопность в устранении последствий аварии и поручил вернуть тепло в детские сады не позднее понедельника, 20 сентября.