В результате возникших неполадок ПМУП «Городской транспорт» недополучил 1,5 млн рублей выручки.
В минувшие выходные жители Петрозаводска стали получать уведомления о списании средств за проезд в троллейбусах. По информации ПМУП «Городской транспорт», с 15 августа частично не происходило списание денег с карт, но терминалы в троллейбусах подтверждали и выдавали чек. В результате неполадок предприятие недополучило порядка 1,5 млн рублей.
– Со 2 сентября специалисты «СберТройки» исправляют ошибки, и происходит списание за предыдущие неоплаченные поездки, – пояснил директор ПМУП «Городской транспорт» Виктор Клещев.
По информации ООО «СберТройка», в настоящее время причина технического сбоя устранена. Производится сверка. ООО «СберТройка» приносит извинения за доставленные неудобства. Компания работает над оперативным решением данного вопроса. Если остались вопросы, их можно задать по телефону 8 (800) 700 34 46 или по электронной почте: support@sbertroika.ru. По каждому обращению специалисты готовы оперативно дать ответ.