Международный день телефона доверия карельский ресурсный центр и петрозаводские волонтёры отметили акцией, цель которой – рассказать о том, что в любой трудной ситуации есть те, кому не всё равно.
8-800-2000-122. Для детей, подростков и их родителей круглосуточно, 365 дней в году работает единый телефон доверия. Звонок – бесплатный, разговаривай хоть 3 часа. Столько, сколько нужно, чтобы посоветоваться, выговориться или получить профессиональную помощь в любой трудной ситуации. И для звонящего, и для сотрудника центра сохраняется полная анонимность.
Павел Петров, специалист «Карельского ресурсного центра»: «Абсолютно конфиденциально, и это – квалифицированные люди, которые проходят специальную подготовку. То есть это психологи, которые ещё и специально учились работать по телефону. Больше всего звонков по проблемам взаимоотношения полов, отношения со сверстниками, на третьем месте – семейные взаимоотношения, и четвёртое – проблемы здоровья».
Повод для звонка не обязательно должен подходить под какую-то категорию, если плохо и одиноко – достаточно набрать номер. Акция направлена на повышение осведомлённости детей и родителей о том, что такой телефон существует. Она организована Карельским ресурсным центром, а помочь в распространении информации вызвались учащиеся петрозаводских школ.
Наталья Логинова, волонтёр: «Мы волонтёры из Университетского лицея, 10 класс. Наш психолог предложила нам поучаствовать в данной акции, попробовать себя в роли волонтёров. У меня есть некоторые знакомые, которые прибегали к телефону доверия. Все они говорят, что им это очень помогает».
Организаторы акции говорят – количество обращений на телефон доверия от года к году напрямую зависит от рекламы. Помимо телефона доверия действует сайт, он ответит на любые вопросы подростка, который не решается обратиться за помощью, и поможет подготовиться к первому звонку.
