В какие двери стучаться гражданам, которые до того без результата прошли многие кабинеты власти?
К уполномоченному по правам человека в Карелии с просьбами о помощи обращаются те, кто до этого уже не в одном кабинете власти побывал. На что жалуются люди, какой помощи просят? Через уполномоченного по правам человека ежегодно проходят сотни сложных житейских историй, в которые нужно вникнуть и разобраться в них. Как правозащитнику не превратиться в чиновника? Об этом беседуем с уполномоченным по правам человека в Карелии Ларисой Бойченко.